Od 20. června 2025 vstupuje v platnost nové nařízení Evropské unie, které zavádí energetické štítky pro chytré mobilní telefony a tablety. Tyto štítky mají za cíl zlepšit informovanost spotřebitelů o výdrži baterie, opravitelnosti a ekologickém dopadu zařízení. Pro prodejce to znamená nutnost aktualizace produktových listů, e-shopových rozhraní i fyzických štítků v kamenných prodejnách.
Kdo je povinen energetické štítky zobrazovat?
Energetické štítky musí uvádět:
- Výrobci a dovozci při uvádění zařízení na trh EU
- Distributoři a prodejci, a to jak v kamenných obchodech, tak online
To znamená, že každý prodejce chytrých telefonů a tabletů musí zajistit správné zobrazení štítku na produktové stránce, v blízkosti ceny a názvu produktu.
Co obsahuje nový štítek?
Energetický štítek obsahuje několik klíčových údajů:
- Energetickou třídu (A až G) – hodnocení výdrže baterie na základě testů při běžném používání
- Index opravitelnosti – číselné hodnocení (1–10), jak snadno lze zařízení opravit
- Výdrž baterie při aktivním používání a v pohotovostním režimu
- Odolnost při pádu – testovaná výdrž zařízení při náhodném pádu z výšky
- QR kód – odkaz na evropskou databázi produktů (EPREL), kde jsou dostupné podrobnosti
Jak štítky implementovat v e-shopu/prodejně?
Prodejce musí:
- Zajistit zobrazení obrázku energetického štítku v dostatečné velikosti
- Uvést třídu a parametry i v textové podobě, pokud štítek není zobrazitelný (např. v mobilním náhledu)
- Odkázat na technický list výrobku, který je dostupný přes EPREL databázi
- Používat oficiální grafiku energetických štítků, které jsou k dispozici ve více jazycích
Co hrozí za nedodržení povinností?
V případě kontroly ze strany ČOI nebo evropských orgánů může dojít k:
- Uložení pokuty za klamání spotřebitele
- Stažení výrobku z nabídky
- Zákazu prodeje daného modelu
Doporučení pro praxi
- Vytvořte automatizovaný systém pro načítání údajů z databáze EPREL podle EAN/GTIN
- U starších zařízení, která spadají pod novou regulaci, zajistěte zpětně dostupné štítky
- Školte svůj personál, aby byl schopen štítky interpretovat zákazníkům
Shrnutí
Nové energetické štítky představují krok vpřed v transparentnosti trhu s mobilními zařízeními. Pro prodejce jde o výzvu, ale i příležitost – ukázat zákazníkům, že jim záleží na kvalitě, udržitelnosti a informovaném výběru. Připravte se včas, ať jste v souladu s legislativou a zároveň získáte důvěru zákazníků.
- Odkaz na manuál Pokyny pro prodejce (PDF)
- Odkaz na znění regulace Nařízení Komise (EU) 2023/1669 ze dne 16. června 2023
- Odkaz na stažení energetických značek
- Odkaz EU Ekodesing & Energetické štítkování www.product-compliance-services.eu/cz